Ako nakupovať

V internetovom obchode www.galeriadielo.sk môžete nakupovať ako:

• neregistrovaný zákazník

• registrovaný zákazník

 

Ak sa zaregistrujete získavate tým prístup k histórii objednávok, pohodlný nákup ďalšieho tovaru (nemusíte opakovane vypĺňať objednávkový formulár), v budúcnosti možnosť zliav pre registrovaných zákazníkov.

V prípade akýkoľvek otázok nás prosím kontaktujte na e-mail: info@galeriadielo.sk alebo na telefónnom čísle 0905317056.

 

Vyhľadanie diela

Na stránke máte možnosť vyhľadať diela cez Sortiment (obrazy, sochy, keramika, drevo, sklo, knihy), alebo si môžete vybrať prostredníctvom sekcie Autori, zvolíte si konkrétneho autora a následne sa Vám zobrazia všetky diela od konkrétneho autora ktoré máme pre Vás k dispozícii. Vyhľadávanie Vám uľahčia aj filtre, ktoré vyselektujú resp. zoradia diela podľa Vami zvolených kritérií.

 

Vloženie diela do nákupného koša

Dielo, ktoré si chcete zakúpiť, treba pred objednaním vložiť do nákupného košíka. Urobíte tak kliknutím na tlačidlo „Kúpiť dielo“, alebo na znamienko „+“ v detaile diela. V pravej časti stránky sa zobrazuje stav nákupného košíka. Do košíka môžete pridať viacero umeleckých diel, ktoré si chcete kúpiť. V prípade, že ste do košíka pridali dielo omylom, prejdite na nákupný košík (klikom na „Košík“). Tu môžete titul odstrániť.

 

Objednávka

Potom, ako si do košíka vložíte všetky diela, ktoré si chcete kúpiť, prejdite na Košík. Stránka si vyžiada osobné informácie o Vás, alebo Vašej firme, dodaciu adresu. Aplikácia umožňuje tieto údaje registrovať pre prípad ďalšieho nákupu. Registrovaným používateľom potom stačí aby sa prihlásili a tieto údaje nemusia vypĺňať. Pred potvrdením objednávky je nutné zadať spôsob doručenia, v prípade že súhlasíte s obchodnými podmienkami zaškrtnúť Súhlas, vybrať spôsob platby. Následne je potrebné zakliknúť „Potvrdiť objednávku“. O stave Vašej objednávky budete informovaný e-mailom.

 

Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa líšia v závislosti od vybraného diela, zväčša sú to 1-2 pracovné dni. Samotné doručenie  tovaru k Vám, môže trvať ďalšie 1-3 dni. Ak ste si objednali dielo, ktoré sa medzičasom vypredalo, prípadne ho autor, dodávateľ stiahol z predaja, budeme Vás  v dohľadnom čase informovať (telefonicky, e-mailom).

 

Stornovanie objednávky

V prípade, že si prajete zrušiť objednávku, ktorá ešte nebola zrealizovaná, kontaktujte nás prosím na náš e-mail: info@galeriadielo.sk alebo na tel.: 0905317056 a uveďte aj číslo Vašej objednávky. Ak ste za objednávku zaplatili, uveďte prosím číslo účtu na ktoré Vám vrátime do 15 pracovných dní peniaze, alebo iným, spoločne dohodnutým spôsobom. Rovnaké termíny a spôsoby vrátenia peňazí platia v prípade stornovania objednávky, alebo časti objednávky z našej strany (vyhradzujeme si právo stornovať Vašu objednávku – napr. v dôsledku nemožnosti získania Vami objednaného diela o čom Vás budeme bezodkladne informovať telefonicky, alebo e-mailom).

 

Spôsob platby

Pre všetok tovar platí cena, ktorá je zobrazená na stránke www.galeriadielo.sk v čase objednávania tovaru. Na e-shope si pri objednávke tovaru môžete vybrať z nasledovných spôsobov platby:

Platba platobnou kartou  - bezpečný a rýchly spôsob platby prostredníctvom služby CardPay - platobnými kartami VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.  Uvedené platobné karty môžu byť vydané ktoroukoľvek bankovou inštitúciou.

Platba bankovým prevodom - pri platbe je potrebné vždy uviesť číslo Vašej objednávky ako variabilný symbol. Platbu môžete realizovať na základe zálohovej faktúry doručenej na Vašu emailovú adresu jedným zo spôsobov: 
1. prevodom na náš účet uvedený v e-maile s predfaktúrou. 
2. vkladom na náš účet uvedený v e-maile s predfaktúrou. 

Internet bankingom (Tatra banka)  - spôsob platby prostredníctvom služby TatraPay - komfortný a rýchly spôsob nákupu.

Dobierka - objednávku Vám pošleme Vami preferovaným spôsobom (kuriér Slovak parcel service) na Vami zvolenú dodaciu adresu. Za objednávku platíte až pri preberaní tovaru. Dobierkou je možné platiť do celkovej sumy nákupu 1.000,- EUR.

Platba v hotovosti - platí len pri osobnom odbere

 

Spôsob doručenia

Pri objednávke tovaru si vyberáte spôsob doručnia. V súčasnosti ponúkame nasledovné možnosti prepravných spoločností, prostredníctvom ktorých Vám objednané diela doručíme:

SPS - kuriérska služba - Tento spôsob doručenia je rýchlejší a iba do Vašich rúk. Súčasťou poplatku je poistenie zásielky a možnosť sledovania pohybu zásielky na stránke spoločnosti Slovak parcel service: https://www.sps-sro.sk/sk/moja-zasielka/sledovanie-zasielky.html.